শর্তাবলী
liv18 ব্যবহারের আগে দয়া করে এই শর্তগুলি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। আমাদের প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করে আপনি নিচে বর্ণিত নিয়ম ও শর্তগুলি মেনে নিতে সম্মত হচ্ছেন।
liv18-এ স্বাগতম — বাংলাদেশের বিশ্বস্ত অনলাইন ক্যাসিনো এবং স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম। এই শর্তাবলী আপনার liv18 ওয়েবসাইট, মোবাইল প্ল্যাটফর্ম এবং সমস্ত সংশ্লিষ্ট পরিষেবায় অ্যাক্সেস ও ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে। একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে বা liv18-এ কোনো বাজি রেখে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি এই শর্তগুলি সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং গ্রহণ করেছেন।
এই শর্তগুলি বাংলাদেশ থেকে liv18 অ্যাক্সেসকারী সকল খেলোয়াড়ের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য, যার মধ্যে bKash, Nagad, Rocket এবং অন্যান্য স্থানীয় পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহারকারীরাও অন্তর্ভুক্ত। আপনি যদি এই শর্তগুলির কোনো অংশে সম্মত না হন, তাহলে আপনাকে অবশ্যই প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করতে হবে না।
গুরুত্বপূর্ণ: liv18 শুধুমাত্র 21 বছর বা তার বেশি বয়সী প্রাপ্তবয়স্ক খেলোয়াড়দের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্কদের এই প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন বা বাজি রাখা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। আপনার বয়স যদি 21 বছরের কম হয়, অনুগ্রহ করে এই পেজটি তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করুন।
১. শর্তাবলী গ্রহণ
liv18 প্ল্যাটফর্মের যেকোনো অংশে প্রবেশ, ব্রাউজ বা ব্যবহারের মাধ্যমে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি আমাদের গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল গেমিং নির্দেশিকাসহ এই শর্তাবলী পড়েছেন এবং মেনে চলতে সম্মত হয়েছেন। এই দস্তাবেজগুলি আপনার এবং liv18-এর মধ্যে সম্পূর্ণ চুক্তি গঠন করে।
liv18 যেকোনো সময় এই শর্তগুলি আপডেট বা সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যেকোনো পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখা পরিমার্জিত শর্তগুলির প্রতি আপনার সম্মতি বোঝায়। আমরা নিয়মিত এই পেজটি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দিই।
- এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে আপনার বয়স 21 বছর বা তার বেশি হতে হবে।
- নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক এবং সত্য তথ্য প্রদান করতে হবে।
- আপনাকে কোনো প্রতারণামূলক, বেআইনি বা অপব্যবহারমূলক উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে হবে না।
- আপনার অ্যাকাউন্টের অধীনে পরিচালিত সমস্ত কার্যক্রমের জন্য আপনি একমাত্র দায়ী।
২. যোগ্যতা ও অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন
liv18 নিবন্ধন করতে ও ব্যবহার করতে আপনাকে নিম্নলিখিত যোগ্যতার প্রয়োজনীয়তা পূরণ করতে হবে। liv18 পরিচয় যাচাই করে এবং এই প্রয়োজনীয়তা পূরণ না করা অ্যাকাউন্টগুলিতে পরিষেবা প্রদান প্রত্যাখ্যান বা বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
বয়স যাচাই
সকল খেলোয়াড়কে কমপক্ষে 21 বছর বয়সী (21+) হতে হবে। liv18 যেকোনো সময় আপনার বয়স ও পরিচয় যাচাই করতে জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের মতো সরকার প্রদত্ত পরিচয় দস্তাবেজ চাইতে পারে। নির্ধারিত সময়সীমার মধ্যে যথাযথ ডকুমেন্টেশন প্রদান করতে ব্যর্থ হলে অ্যাকাউন্ট সাসপেন্ড হতে পারে।
- প্রতিটি খেলোয়াড় শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করতে পারবেন। প্রতি ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
- আপনাকে কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার অ্যাকাউন্টের শংসাপত্র শেয়ার করতে হবে না।
- আপনার পাসওয়ার্ড সর্বদা গোপনীয় ও নিরাপদ রাখার দায়িত্ব আপনার।
- আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত অ্যাক্সেসের সন্দেহ হলে আপনাকে অবিলম্বে liv18-কে জানাতে হবে।
অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ (KYC)
নিরাপদ পরিচালনার প্রতি আমাদের প্রতিশ্রুতির অংশ হিসেবে, liv18 নো ইওর কাস্টমার (KYC) যাচাইকরণ পদ্ধতি পরিচালনা করতে পারে। খেলোয়াড়দের তাদের NID, ঠিকানার প্রমাণ বা পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানা ডকুমেন্টের কপি জমা দিতে বলা হতে পারে। KYC পর্যালোচনা সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন আটকে রাখা হতে পারে। এটি প্রতারণা রোধ এবং সকল ব্যবহারকারীদের সুরক্ষার জন্য একটি মানক শিল্প ব্যবস্থা।
৩. জমা ও উত্তোলন
liv18 ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট, খুলনা এবং এর বাইরের খেলোয়াড়দের জন্য জমা ও উত্তোলন সুবিধাজনক করতে বিভিন্ন স্থানীয় বাংলাদেশি পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে।
জমা
সমস্ত জমা অবশ্যই আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে করতে হবে। তৃতীয় পক্ষের জমা অনুমোদিত নয় এবং এর ফলে অ্যাকাউন্ট সাসপেন্ড হতে পারে।
- সক্রিয় প্রমোশনে অন্যথায় উল্লেখ না থাকলে সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳500।
- গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতির মধ্যে bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং নির্বাচিত ব্যাংক ট্রান্সফার অন্তর্ভুক্ত।
- জমা বাংলাদেশি টাকায় (BDT) জমা দেওয়া হয়। মুদ্রা রূপান্তর ফি, যদি প্রযোজ্য হয়, খেলোয়াড়ের দায়িত্ব।
উত্তোলন
স্বাভাবিক পরিচালনার পরিস্থিতিতে উত্তোলনের অনুরোধ 24–72 ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। পিক পিরিয়ডে বা KYC যাচাইকরণ বকেয়া থাকলে প্রক্রিয়াকরণের সময় বাড়তে পারে। liv18 স্ট্যান্ডার্ড উত্তোলনের জন্য প্রক্রিয়াকরণ ফি নেয় না, তবে আপনার পেমেন্ট প্রদানকারী নিজস্ব চার্জ প্রয়োগ করতে পারে।
- সর্বনিম্ন উত্তোলন ৳1,000। স্ট্যান্ডার্ড শর্তের অধীনে একক উত্তোলনের কোনো সর্বোচ্চ সীমা নেই।
- উত্তোলন শুধুমাত্র আগে জমার জন্য ব্যবহৃত পেমেন্ট পদ্ধতিতে বা আপনার নামের যাচাইকৃত অ্যাকাউন্টে প্রক্রিয়া করা যাবে।
- liv18 যেকোনো উত্তোলন প্রক্রিয়া করার আগে অতিরিক্ত যাচাইকরণের অনুরোধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
দ্রষ্টব্য: liv18-এর সমস্ত আর্থিক লেনদেন SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। আপনার তহবিল এবং ব্যক্তিগত পেমেন্টের বিবরণ কঠোর গোপনীয়তার সাথে পরিচালিত হয়।
৪. বোনাস ও প্রমোশন
liv18 সময়ে সময়ে স্বাগত বোনাস, রিলোড বোনাস, ফ্রি স্পিন এবং অন্যান্য প্রমোশনাল প্রণোদনা অফার করে। সমস্ত বোনাস নিম্নলিখিত সাধারণ শর্তাবলী এবং পৃথক প্রমোশনে উল্লেখিত যেকোনো নির্দিষ্ট শর্তের অধীন:
- বোনাসগুলি প্রমোশনে উল্লেখিত বৈধতার সময়কালের মধ্যে দাবি করতে হবে। মেয়াদ উত্তীর্ণ বোনাস পুনরায় চালু করা যাবে না।
- প্রতিটি বোনাসে একটি বাজি ধরার শর্ত (রোলওভার) থাকে যা বোনাস থেকে প্রাপ্ত জয়ের পরিমাণ উত্তোলনের আগে পূরণ করতে হবে।
- খেলোয়াড়রা প্রতি পরিবারে শুধুমাত্র একটি স্বাগত বোনাস দাবি করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বারবার বোনাস দাবি করা সহ বোনাসের অপব্যবহারের ফলে তাৎক্ষণিক অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং তহবিল বাজেয়াপ্ত হবে।
- liv18 পূর্বে না জানিয়ে যেকোনো সময় যেকোনো প্রমোশন প্রত্যাহার বা পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
প্রমোশনাল অফারগুলি বিনোদনমূলক খেলার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে। যদি liv18 বোনাসের অপব্যবহার বা পেশাদার সুবিধামূলক খেলার সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ প্যাটার্ন শনাক্ত করে, তাহলে এটি বোনাস এবং সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
৫. বেটিং নিয়ম ও ন্যায্য খেলা
liv18-এর সমস্ত গেম এবং বেটিং মার্কেট প্ল্যাটফর্মের মধ্যে পাওয়া নির্দিষ্ট গেমের নিয়ম দ্বারা পরিচালিত হয়। একটি বাজি রেখে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি প্রযোজ্য গেমের নিয়মগুলি বুঝেছেন এবং গ্রহণ করেছেন। সাধারণ ন্যায্য খেলার নীতি নীচে বর্ণিত হয়েছে।
নিষিদ্ধ কার্যক্রম
নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলি liv18-এ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এর ফলে তাৎক্ষণিক অ্যাকাউন্ট সাসপেনশন, ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত এবং সম্ভাব্য আইনি পদক্ষেপ নেওয়া হবে:
- অন্যায্য সুবিধা নেওয়ার জন্য সফ্টওয়্যার, বট, স্ক্রিপ্ট বা স্বয়ংক্রিয় সিস্টেম ব্যবহার করা।
- গেমের ফলাফল ম্যানিপুলেট করতে অন্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশ।
- প্রতারণামূলক চার্জব্যাক, বিপরীত লেনদেন বা পেমেন্ট পদ্ধতির অপব্যবহার।
গেমের অখণ্ডতা ও RNG
liv18-এর সমস্ত ক্যাসিনো গেম Pragmatic Play, Evolution Gaming এবং Spribe সহ সুনামধন্য গেম প্রদানকারীদের দ্বারা সরবরাহকৃত সার্টিফাইড র্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) প্রযুক্তি ব্যবহার করে। এটি নিশ্চিত করে যে সমস্ত ফলাফল সম্পূর্ণরূপে র্যান্ডম, ন্যায্য এবং স্বাধীনভাবে যাচাইযোগ্য। স্পোর্টস বেটিংয়ের অডস পেশাদার ট্রেডিং দলগুলি দ্বারা নির্ধারিত হয় এবং রিয়েল-টাইম বাজারের পরিস্থিতি প্রতিফলিত করে।
৬. দায়িত্বশীল গেমিং
liv18 দায়িত্বশীল গেমিং অনুশীলন প্রচারে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। জুয়া বিনোদনের একটি রূপ হওয়া উচিত, আর্থিক চাপের উৎস নয়। আমরা সমস্ত খেলোয়াড়দের ব্যক্তিগত সীমা নির্ধারণ করতে এবং তাদের সামর্থ্যের মধ্যে খেলতে উৎসাহিত করি।
খেলোয়াড়রা আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে জমার সীমা, সেশন সময়ের সীমা বা স্ব-বর্জনের সময়কাল অনুরোধ করতে পারেন। স্ব-বর্জনের অনুরোধগুলি সাধারণত 24 ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয় এবং বর্জনের সময়কালে বিপরীত করা যাবে না। আরও বিস্তারিত জানতে, অনুগ্রহ করে আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পেজ দেখুন।
শুধুমাত্র 21+। আপনি বা আপনার পরিচিত কেউ যদি জুয়া-সম্পর্কিত সমস্যার সম্মুখীন হন, তাহলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। জুয়া সর্বদা একটি মজাদার ও স্বেচ্ছামূলক কার্যক্রম হিসেবে থাকা উচিত।
৭. অ্যাকাউন্ট সাসপেনশন ও সমাপ্তি
liv18 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে যেকোনো খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্ট সাসপেন্ড, সীমাবদ্ধ বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে:
- এই শর্তাবলী বা কোনো সংশ্লিষ্ট নীতি লঙ্ঘন।
- মিথ্যা, ভুল বা বিভ্রান্তিকর ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান।
- মানি লন্ডারিং, প্রতারণা বা অন্যান্য অবৈধ কার্যক্রমে সংশ্লিষ্টতার সন্দেহ।
- অন্য খেলোয়াড় বা প্ল্যাটফর্মের উপর অন্যায্য সুবিধা নেওয়ার জন্য ডিজাইন করা সফ্টওয়্যার, এক্সপ্লয়েট বা পদ্ধতির ব্যবহার।
যাচাইকৃত প্রতারণা বা নীতি লঙ্ঘনের কারণে অ্যাকাউন্ট বন্ধের ক্ষেত্রে, যেকোনো অবশিষ্ট ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে। যে খেলোয়াড়রা স্বেচ্ছায় তাদের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করেন তারা যেকোনো মুলতুবি বাজি ধরার শর্ত বাদে বৈধ ব্যালেন্স ফেরত পাবেন।
৮. মেধাস্বত্ব
liv18 প্ল্যাটফর্মের সমস্ত কন্টেন্ট — পাঠ্য, গ্রাফিক্স, লোগো, আইকন, ছবি, অডিও ক্লিপ এবং সফ্টওয়্যার সহ কিন্তু সীমাবদ্ধ নয় — liv18 বা এর কন্টেন্ট প্রদানকারীদের একচেটিয়া সম্পত্তি এবং প্রযোজ্য মেধাস্বত্ব আইন দ্বারা সুরক্ষিত। যেকোনো প্ল্যাটফর্ম কন্টেন্টের অননুমোদিত পুনরুৎপাদন, বিতরণ বা পরিবর্তন কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
liv18 ব্র্যান্ড নাম, লোগো এবং সংশ্লিষ্ট ট্রেডমার্কগুলি liv18 ব্যবস্থাপনার সুস্পষ্ট লিখিত অনুমতি ছাড়া কোনো প্রসঙ্গে ব্যবহার করা যাবে না। এর মধ্যে সোশ্যাল মিডিয়া, প্রমোশনাল উপকরণ বা তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইটে ব্যবহার অন্তর্ভুক্ত।
৯. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা
liv18 তার প্ল্যাটফর্ম "যেমন আছে" এবং "যেমন পাওয়া যায়" ভিত্তিতে প্রদান করে। যদিও আমরা প্ল্যাটফর্মের নির্ভরযোগ্যতা এবং নিরাপত্তা বজায় রাখতে সমস্ত যুক্তিসঙ্গত পদক্ষেপ নিই, আমরা সব সময় নিরবচ্ছিন্ন, ত্রুটিমুক্ত সেবা নিশ্চিত করতে পারি না। liv18 অস্থায়ী প্ল্যাটফর্ম বিভ্রাট, প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর বিলম্বের কারণে উদ্ভূত কোনো ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না।
সকল পরিস্থিতিতে, যেকোনো খেলোয়াড়ের প্রতি liv18-এর সর্বোচ্চ সামগ্রিক দায় দাবি উত্থাপনের সময় সেই খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্টে রাখা মোট তহবিলের বেশি হবে না। liv18 কোনো পরোক্ষ, ফলস্বরূপ বা শাস্তিমূলক ক্ষতির জন্য কোনো দায় গ্রহণ করে না।
১০. গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা
liv18 আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ ও প্রক্রিয়া করে। একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে আপনি অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা, পরিচয় যাচাইকরণ, প্রতারণা প্রতিরোধ এবং যেখানে আপনি অপ্ট-ইন করেছেন সেক্ষেত্রে বিপণন যোগাযোগের জন্য আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহারে সম্মতি দিচ্ছেন। আমরা তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না। আপনার ডেটা কীভাবে পরিচালিত হয় সে সম্পর্কে সম্পূর্ণ বিবরণের জন্য, অনুগ্রহ করে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা করুন।
১১. এই শর্তাবলীতে সংশোধনী
liv18 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন, আপডেট বা প্রতিস্থাপন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন করা হলে, আমরা নিবন্ধিত খেলোয়াড়দের তাদের অ্যাকাউন্টের সাথে সংযুক্ত ইমেইল ঠিকানায় বা ইন-প্ল্যাটফর্ম বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে জানাব। সর্বশেষ সংশোধনের তারিখ এই পেজের শীর্ষে প্রদর্শিত হয়।
যেকোনো পরিবর্তন পোস্ট করার পরেও liv18 ব্যবহার অব্যাহত রাখা সেই পরিবর্তনগুলির প্রতি আপনার সম্মতি বোঝায়। আপনি যদি পরিমার্জিত শর্তগুলির সাথে একমত না হন, তাহলে আপনাকে অবশ্যই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করতে হবে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করতে হবে।
কেন খেলোয়াড়রা liv18 বিশ্বাস করেন
SSL সুরক্ষিত
সমস্ত লেনদেন এবং ব্যক্তিগত তথ্য শিল্প-মানক SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত।
ন্যায্য খেলা সার্টিফাইড
বিশ্বস্ত প্রদানকারীদের RNG-যাচাইকৃত গেমগুলি নিশ্চিত করে যে প্রতিটি ফলাফল সত্যিকারের র্যান্ডম।
স্থানীয় পেমেন্ট
bKash, Nagad এবং Rocket-এর মাধ্যমে নির্বিঘ্নে জমা ও উত্তোলন করুন — কোনো আন্তর্জাতিক কার্ডের প্রয়োজন নেই।
অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা
KYC যাচাইকরণ এবং কঠোর প্রতারণা-বিরোধী নীতি প্ল্যাটফর্মের প্রতিটি অ্যাকাউন্টকে নিরাপদ রাখে।
স্পষ্ট নিয়ম
বোনাস, উত্তোলন এবং বেটিংয়ের জন্য স্বচ্ছ শর্তাবলী যাতে আপনি সর্বদা আপনার অবস্থান জানেন।
21+ দায়িত্বশীল প্ল্যাটফর্ম
সময়, জমা এবং স্ব-বর্জন পরিচালনার সরঞ্জাম সহ শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্ক খেলোয়াড়দের জন্য নির্মিত।
liv18-এ খেলতে প্রস্তুত?
আমাদের শর্তাবলী পর্যালোচনা করার পরে, ঢাকা, চট্টগ্রাম এবং সারা বাংলাদেশ থেকে হাজার হাজার খেলোয়াড়ের সাথে যোগ দিন যারা liv18-এ ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো এবং স্লট উপভোগ করছেন।